Сотовый оператор "Вымпелком" (торговая марка "Билайн") оштрафован на 30 тыс. рублей за навязывание платной услуги.

Штраф стал результатом удовлетворения арбитражным судом Москвы заявления управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Москве и Московской области о привлечении оператора к административной ответственности.

Как следует из обращения гражданина Михайлова и представленных объяснений оператора связи, ОАО "Вымпелком" предоставляет своим абонентам дополнительную услугу "Привет".

Поначалу, в "рамках проведения акции" данная услуга предоставляется бесплатно в течение 30 дней с момента ее подключения. По истечении указанного срока, данная услуга предоставляется в соответствии с условиями ее предоставления — платно.

По информации истца, на абонентский номер Михайлова без его согласия 7 октября 2010 года была подключена услуга "Привет", а отключена 1 июня 2011 года. При этом с лицевого счета абонентского номера за данную услугу списывались денежные средства в размере 2 рублей в сутки, говорится в иске.

В решении суда отмечается, что абонент получал платную услугу, не давая на то свое согласие, которая с момента подключения является бесплатной в течение определенного проводимой акцией периода.

По окончании указанного в акции периода услуга продолжала действовать, а плата за нее начислялась в соответствии с условиями оплаты, размещенными на сайте. Следовательно, абоненту необходимо не давать свое согласие на получение платной услуги, а отказываться от ее получения, так как она является платной. Таким образом, по мнению суда, происходит навязывание оператором абоненту платной услуги.

В решении суда говорится, что оператором "Вымпелком" не были приняты меры по соблюдению требований правил оказания услуг подвижной связи, утвержденных постановлением правительства РФ от 25 мая 2005 года, в части соблюдения запрета о навязывании дополнительных услуг, оказываемых за отдельную плату.