Информационный сайт
Мега3Gфон

Пятница, 17.05.2024, 10:22
Приветствую Вас Гость | RSS
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
  • Страница 1 из 3
  • 1
  • 2
  • 3
  • »
Модератор форума: Berry  
Форум » Выбрать тему » МЕГАФОН - КАВКАЗ » Вопросы - Ответы - МегаФон (Возникли вопросы связанные с работой? Постараюсь Вам помочь!)
Вопросы - Ответы - МегаФон
clubcehДата: Пятница, 22.10.2010, 18:39 | Сообщение # 1
Администратор
Группа: Администраторы
Сообщений: 25
Репутация: 0
Статус: Offline
В этой теме задавайте мне вопросы любого характера. Даже если Вы считаете их, самыми глупыми. Всё что связанно с Вашей работой нужно разобрать, так как необходимо предотвратить ложную информацию, что бы у клиентов не было сомнений по тарифам и услугам. cool
 
clubcehДата: Пятница, 22.10.2010, 18:54 | Сообщение # 2
Администратор
Группа: Администраторы
Сообщений: 25
Репутация: 0
Статус: Offline
Вопрос задал продавец-консультант п. Ракитное;
- "Сколько будет стоить минута разговора в Японию? Какой тариф дешевле для таких звонков?"
Ответ;
- "Лучше всего подойдёт тариф МИР ОБЩЕНИЯ, так как Япония входит в первую категорию стран, где тарификация равняется 10 руб/мин. Ко второй категории подходят станы США, Канада, Австралия и т.д, где минута разговора равна 20 руб/мин"
Вопрос;
- "Могу ли я подключить иностранца по загранпаспорту? На какие тарифы это возможно?"
Ответ;
- "Да можете, но только ТП Мир общения, все же остальные тарифы предназначены только для граждан РФ при наличии у них паспорта РФ"
 
clubcehДата: Воскресенье, 24.10.2010, 20:08 | Сообщение # 3
Администратор
Группа: Администраторы
Сообщений: 25
Репутация: 0
Статус: Offline
Добрый день, хотелось бы узнать, когда планируется запуск сетей 3G в удалённых от г. Белгорода районах области. В частности, интересуют такие районы, как Валуйский, Вейделевский и Ровеньский, т. е. юго-восток области. Заранее благодарен за ответ.

Добрый день! К концу этого года «МегаФон» планирует развернуть сеть третьего поколения на всей территории Белгорода, в Старом Осколе и крупных районных центрах области. В данных районах сеть 3G будет запущена в IV квартале 2010 г. – I квартале 2011 г.

 
clubcehДата: Воскресенье, 24.10.2010, 20:09 | Сообщение # 4
Администратор
Группа: Администраторы
Сообщений: 25
Репутация: 0
Статус: Offline
С кем из банков сотрудничает «МегаФон» и есть ли у вас такая услуга, которая позволяет пополнять баланс мобильного телефона без комиссии?

«МегаФон» давно открыл для своих абонентов возможность оперативного пополнения счета с помощью банковских карт платежных систем VISA, MasterCard и UnionCard. Данная услуга («Пополнение счета банковской картой») позволяет существенно сэкономить время и деньги: пополнить счет можно с помощью компьютера или мобильного телефона, при этом комиссия за платеж не взимается. Также услуга поможет мобильным путешественникам: пополнить счет можно из любой точки мира. Подключить услугу вы можете через WEB-интерфейс системы «Сервис-Гид» или посетив любой из офисов «МегаФона».

 
clubcehДата: Воскресенье, 24.10.2010, 20:09 | Сообщение # 5
Администратор
Группа: Администраторы
Сообщений: 25
Репутация: 0
Статус: Offline
Насколько для компании интересен рынок мобильных игр? Что делается в этом направлении?

Мы активно развиваем направление мобильного контента: на WAP-портале «МегаФона» абоненты всегда могут почитать последние новости, посмотреть прогноз погоды, изучить TV-программу, скачать MP3-мелодии, картинки, игры и найти другие развлечения. В марте этого года мы запустили уникальное для российского рынка предложение, введя на WAP-портале «нулевую зону». Таким образом, хождение по сайту и загрузка контента являются бесплатными, абонент платит только за фактическую стоимость данного контента. GPRS-трафик, инициируемый при загрузке контента, также бесплатен. Наполнением разделов контентом, в том числе играми, занимаются наши партнёры, естественно, при получении нашего одобрения.

 
clubcehДата: Воскресенье, 24.10.2010, 20:10 | Сообщение # 6
Администратор
Группа: Администраторы
Сообщений: 25
Репутация: 0
Статус: Offline
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с чем связан столь поздний запуск технологии 3G в Белгородской области? В своих интернет-конференциях директор отдела по развитию новых услуг Кавказского филиала ОАО «МегаФон» Сергей Шипулин уже дважды озвучивал сроки запуска 3G в Белгороде (конец II квартала 2010 года и август 2010 года), но запуска в эти сроки не произошло. Фактически запуск 3G «МегаФоном» произведён в конце сентября. С чем это связано?

Да, действительно. Планировали начать строительство сети 3G раньше, но в связи с задержкой поставки трансмиссионного оборудования сроки были перенесены. Тем не менее работы активно ведутся в этом направлении, и совсем скоро белгородские абоненты компании смогут почувствовать все преимущества связи третьего поколения.

 
clubcehДата: Воскресенье, 24.10.2010, 20:10 | Сообщение # 7
Администратор
Группа: Администраторы
Сообщений: 25
Репутация: 0
Статус: Offline
Читал, что ваша компания как-то сотрудничает с Gismeteo. А можно поподробнее рассказать?

Пилотный запуск проекта сейчас находится в начальной стадии. Роль «МегаФона» в проекте – установка оборудования на всех значимых базовых станциях, с которых можно получить метеорологические показания (например, на антенно-мачтовых сооружениях, которые находятся на открытых пространствах), а также обеспечение передачи необходимой метеоинформации. Тестовые установки показали, что монтаж дополнительного оборудования на БС никак не влияет на качество связи. Реализация проекта позволит обеспечить максимально точный и оперативный прогноз погоды в окрестностях любой станции оператора по всей территории России.

 
clubcehДата: Воскресенье, 24.10.2010, 20:10 | Сообщение # 8
Администратор
Группа: Администраторы
Сообщений: 25
Репутация: 0
Статус: Offline
Вы продаёте брендированное оборудование. Хорошего оно качества или это чисто имиджевый проект?

«МегаФон» давно и успешно выпускает оборудование под собственной маркой. Брендированное оборудование от «МегаФона» можно разделить на четыре категории: социальные устройства (Минифон, «Телефон с большими кнопками»), безопасность (MMS-камеры), развлечения (MMS-фоторамка), мобильный Интернет (модемы, нетбуки и т. п.). Мы планируем расширять линейку брендированного оборудования в первую очередь за счёт устройств, стимулирующих потребление мобильного Интернета (линейку нетбуков в том числе). На сегодняшний день «МегаФон» занимает среди российских операторов лидирующую позицию в сегменте мобильного Интернета. Мы делаем большую ставку на мобильный Интернет как на одно из приоритетных коммерческих направлений компании, а выпуск оборудования под собственной маркой стимулирует рост потребления услуг мобильного Интернета.

 
clubcehДата: Воскресенье, 24.10.2010, 20:12 | Сообщение # 9
Администратор
Группа: Администраторы
Сообщений: 25
Репутация: 0
Статус: Offline
В связи с вводом 3G, планируется ли введение видеозвонка? Если да, то в какие сроки?

Работа в этом направлении ведётся, чтобы уже в следующем году белгородские абоненты компании могли всецело воспользоваться данной услугой.

 
clubcehДата: Воскресенье, 24.10.2010, 20:12 | Сообщение # 10
Администратор
Группа: Администраторы
Сообщений: 25
Репутация: 0
Статус: Offline
Есть ли у вас специальные детские тарифы, чтобы контролировать расходы ребёнка?

С начала 2008 года компания «МегаФон» начала работать с детской аудиторией. В данном возрасте выбор оператора сотовой связи и тарифного плана остаётся за родителями, так как за услуги связи платят они. Так, в мае 2008 года был запущен тарифный план «Смешарики», направленный именно на детскую целевую аудиторию и их родителей. На тарифном плане «Смешарики» доступна услуга «Маячок», которая позволяет определить местоположение ребёнка на карте города с подробными координатами. Мы посчитали данный проект успешным и совсем недавно предложили нашим абонентам новый тарифный план «Переменка», который также удовлетворяет потребности детей и их родителей с низкой стоимостью вызовов внутри сети и SMS. К тому же родители смогут контролировать расходы ребёнка и следить за его местоположением. На тарифном плане «Переменка» абоненты «МегаФона» имеют возможность подключения услуги «Локатор», позволяющей определять местоположение другого абонента. С помощью данной услуги в режиме реального времени можно узнать, где именно находится ваш ребёнок. Подключив услугу «Баланс друга», можно дистанционно контролировать состояние баланса ребёнка, чтобы всегда оставаться на связи.

 
Форум » Выбрать тему » МЕГАФОН - КАВКАЗ » Вопросы - Ответы - МегаФон (Возникли вопросы связанные с работой? Постараюсь Вам помочь!)
  • Страница 1 из 3
  • 1
  • 2
  • 3
  • »
Поиск:

Я в контакте
Copyright MyCorp © 2024